Conditions générales de vente
Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre NaiLine, ci-après dénommé "nous" ou "la Boutique", et toute personne, physique ou morale, souhaitant effectuer un achat via notre site internet, ci-après dénommée "le Client" ou "vous". En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
ARTICLE 1 : OBJETS Les présentes CGV visent à définir les modalités de vente entre la Boutique et le Client, de la commande aux services, en passant par le paiement et la livraison.
ARTICLE 2 : PRODUITS Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité de la boutique ne pourra être engagée.
ARTICLE 3 : COMMANDES Les commandes se font exclusivement sur notre site internet. Toute commande implique l'acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. La boutique se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
ARTICLE 4 : PRIX Les prix de nos produits sont indiqués en euro, toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix affichés et seront ajoutés au montant total de la commande au moment de la validation du panier. La boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.
ARTICLE 5 : PAIEMENT Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express) ou via des solutions de paiement sécurisées. La commande ne sera traitée qu'après réception effective du paiement. La boutique ne peut être tenue responsable en cas d'utilisation frauduleuse.
ARTICLE 6 : LIVRAISON Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. La boutique s'engage à expédier les commandes dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés à compter de la réception du paiement. En cas de retard d'expédition, nous vous informerons par e-mail. La boutique ne peut être tenue pour responsable des retards de livraison causés par le transporteur.
ARTICLE 7 : RÉTRACTATION Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice). Les frais de retour sont pris en charge par la Boutique. Les produits endommagés ou incomplets ne sont pas repris.
ARTICLE 8 : GARANTIE Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, permettant au client de retourner les produits livrés défectueux ou non conformes. En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.
ARTICLE 9 : RESPONSABILITÉ La boutique, dans le processus de vente en ligne, n'est tenue que par une obligation de moyens ; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
ARTICLE 10 : PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE Tous les éléments du site NaiLine sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la boutique. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores.
ARTICLE 11 : INFORMATIONS PERSONNELLES La boutique se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu'à l'amélioration des services et des informations que nous vous adressons. Elles peuvent aussi être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l'exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
ARTICLE 12 : LITIGES Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi de la France. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Villejuif, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie. Le vendeur est situé à Saint-Médard-d'Eyrans, 33650.
ARTICLE 13 : SAV Pour toute question, réclamation ou besoin d'assistance, vous pouvez nous contacter à cette adresse e-mail : nailine.nails.contact@gmail.com